【　圧倒的な〇〇力でハッピーをアナタに！　】

こんにちは、オフィスレスキュー119ハッピーの乾です！

早いもので、私がメルマガを配信するようになって18回が経ちました
大した回数でないことに、文章を作成しながら鼻で笑ってしまいます。
しかし、継続は力なり！稀に、お客様やお取引先様との会話の中で
「メルマガいつも楽しみにしてるよ！！」って仰っていただく事があるんです！

と、言ってみたい！書いてみたい・・・。
それを目標に書かせていただきます。

さて、今回は内自慢と言っておきましょう。

数ある中古オフィス家具販売会社の中で、ハッピーが選ばれている理由を
お客様からのアンケートやお取引完了後に寄せられるお声を集めて分析してみました。
気になるランキングとお客様からの声は下記の通りです！

・電話対応・接客対応が他社と比べて、非常に良い。
・中古のものとあって取引に不安があったが丁寧な対応に安心感・信頼感が持てて購入に至りました。
・ネットショッピングに慣れてなく操作につまづいていたが、1から丁寧に教えて頂き、無事購入できました。

お買い物に不安はつきもの。お客様が抱えているお悩みを積極的にヒアリングし
お客様が持ってる不安を安心に変えてからお客様がお買い物ができるよう努めています。

・中古なのに在庫の把握ができている。
・「在庫を確認して折り返して電話」がないのでストレスフリー。
・リアルタイム在庫になっていて商品がどのくらいあるか、どこにあるかが一目で分かるので便利です。

新品商品とは違い、中古商品は在庫状況の把握が難しいのですが、
ハッピーの徹底したシステム・在庫管理により、正確な在庫状況を把握することが可能です。
また、ホームページに掲載してある商品は全て、リアルタイム在庫となっています。
お客様により分かりやすく、手間をかけさせないよう、努めています。

・商品について問い合わせてからの対応がとても早い。
・その場で、質問に答えることができていた。
・見積のスピードが他社とは比べ物にならない程、早い！

ハッピーは、お客様からのお問い合せを２０分以内にお応えするという目標を掲げ
日々、その目標を実現し続けています。
また、商品に関する知識を深め、お客様をお待たせしないよう全力で努めています。

以上がハッピーが選ばれ続けている理由でした！

嬉しいお言葉ばかりです！
ありがとうございます！

もちろん、至らない点もあり、ご迷惑をお掛けしてしまった
お客様よりお叱りのコメントを頂くこともございます。
しかし！それを仰っていただくことがハッピーの最大の成長の糧になっています！
ありがとうございます！

だからこそ、正直に申し上げます・・・。

ハッピーは商品の価格だけで他社様との勝負はしておりません！（もちろん考慮します）
なぜなら、そこに絶対的なワンランク上のサービスが含まれているからです！！

お客様の為に親身になって最後まで知恵を絞ります！
ご購入いただきましたお客様の損は、絶対にさせません！！
また購入後のサポートもしっかりさせていただき
万が一の時は直ぐに駆けつけ対応させていただきます！！！

商品＋安心感＋満足感＝ハッピー価格
である事を今一度にご理解していただき、他社にないサービスを実感していただきたい！

そして願わくば・・・。
「ハッピーの受付の様な電話応対を目指しなさい。」
「あのスピード感に負けるな！！」
と目標にされたいとまで思って対応しております

商品の購入以外に、多くのメリットをお客様にもたらしたいハッピーの願いでもございます。
どうぞ一緒に成長していきましょう！

あっ！そうでした！お得情報を忘れていました・・・。
今月からOUTLET商品のキャンペーンをやっています！
なんと！！価格勝負です・・・笑
安いです！！！！

ハッピーはオフィス家具はもちろんオフィスに関する
様々なお悩みを訪問してご相談に乗ります！
まずは、お気軽にお問合せ・お電話してください！

あなたの「困った」をお待ちしております！

お問い合せはコチラ

では、今回はここまで・・・乾でした！！