中古ビジネスホンの品質・保証について
会社の電話機「ビジネスホン」。多機能なため、新品での購入は導入コストが高くなります。 中古はそのぶん導入コストを抑えることができますが、不安な面もあるかと思います。 Happyの中古ビジネスホンは全商品メンテナンス・清掃済みです。NTT特約店、豊富な商品在庫、専門技術者による確かな知識と技術力で商品管理、設置工事にいたるまで電話機に関することはお任せください。
品質について
NTT一次特約店
信頼のNTT一次特約店です。NTT東日本と情報機器特約店を締結しています。確かな技術とよりよいサービスをお約束します。 面倒な回線手配も含め、電話工事、電気工事も承っております。安心してご利用くださいませ。
在庫点数30000点以上
Happyのビジネスホンは在庫の豊富さがウリでもあります。古いモデルから新しいモデルまで各メーカー取り揃えております。万が一ご希望の商品がなくても、商品によっては互換性のあるものもございます。豊富な在庫からあなたのオフィスにぴったりなビジネスホンを提供します。またHappyでは不要なビジネスホンの買取もしております。 買取については詳細ページをご覧ください。
専門技術者・システム設計者 常時在中
中古ビジネスフォンHappyには専門の技術者がおります。
高い専門知識と技術力でどんなトラブルにも対応できるように常時在中しています。またHappyの商品は技術者の手によって厳格なテストをクリアしたものだけを商品化しています。
商品動作テスト
入荷した商品は、まず外装チェック。破損しているものや、汚れがひどいものは商品化せず部品取りとして保存します商品化するものは、決められた手順に沿ってテストを行っております。テスト内容は、電話機ならば、音声通話の送受信テスト。 全てのボタンの作動テスト。留守番電話機能があるものは登録データの初期化、応答稼働テスト、録音テストなどの機能テストを行いディスプレイなどの表示チェックも含め、すべての機能テストを行っています。
各メーカー、各シリーズごとの主装置をテストヤードに配備し実際に接続し動作テストを行っています。 ユニット類もそれぞれ主装置に差し替え動作テストを繰り返します。またテスト作業は二人体制で行い、チェック漏れがないかを厳しく検品しています。
分解・洗浄作業
厳しいテストをクリアした商品は、徹底的に商品化します。 汚れを落とす為の清掃工程、除菌を行う為の洗浄工程、ツヤを出す為の磨き工程などで全ての汚れを排除します。 工程により使用される洗浄液は異なりますが、場所や汚れにより精密機器を壊さないために分解してからの洗浄も行っています。
洗浄にはプロ仕様の洗浄液等を利用し、普通では落ちないような汚れもしっかりと落とします。 見えないところや裏面の細かい穴部までも入念に、キレイに洗い流します。 商品の汚れ具合によって仕上がりの時間に違いはありますが、洗浄にかかる時間は電話機1台で３０分。 主装置１時間。 手間と時間を掛けて良い商品をお届けします。
洗浄だけでは対応できない場合は、交換対応をしています。 例えば、長年使用されたカールコードや、内線ボタンの示名状等は書込みやシール貼りがあった場合は全て交換しております
完成品
保証について
Happyのビジネスホンは、無料で１年間の保証が付いております。初期不良はもちろん、ご使用から１年以内の故障・不調にも、責任をもってご対応させていただきます。
機器一年保証 詳細のご案内
■機器一年保証とは
- Happyのビジネスホン（機器・通話サービス等すべての商品）は、ご購入から１年の保証が付いており、安心してご利用になれます。
- 「保守サービス範囲」（下記）の「ご購入後の機器保証（１年保証）」に含まれる項目が 『機器一年保証』のサービス範囲となります。
■保守サービス範囲
| 故障内容・原因等 | 購入後の 機器保証 (1年保証) |
|
|---|---|---|
| 特異故障 | 火災・自然災害に起因する故障 |
- |
誘導雷による故障（修理可能なもの） |
○ | |
お客様の取扱不良による故障 |
- | |
| 一般故障 | 各種部品の劣化等による故障 |
- |
機器内蔵電池の劣化 |
○ | |
電磁雑音の故障 （修理稼動費・部品費含む） |
○ | |
ゴキブリ等の虫の侵入による故障 |
- | |
盗難による被害 |
- | |
代替機器の設置 |
○ | |
1 電池、示名条、示名条押さえ、カールコード等の消耗品は除きます。
2 主装置のバックアップ用電池（リチウム電池・12V電池）もサービスに含みます。
機器一年保証 お問合せ
■お気軽にご連絡ください
機器一年保証についてのご質問、お問い合わせは、下記コールセンターにご連絡下さい。他の保守サービスについても、ご相談、お見積は無料です。お気軽にご連絡下さい。
PCからのお問い合わせはこちら>>お問い合わせフォーム 
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